Viktor Steinwender GmbH

Viktor Steinwender GmbH Wildpretmarkt 9 1010 Wien Ansprechpartner: Fr. Diaz +43 (0)1 5333302 office@viktorsteinwender.at

Aufgabenstellung und Lösung

Die Firma Viktor Steinwender GmbH, mit Hauptsitz in Wien, wurde mit einem Microsoftl-Netzwerk und acht Arbeitsplätzen ausgestattet.

Über das wws2000 Warenwirtschaftssystem erfolgen die gesamten Handelstätigkeiten.
Von der Angebotslegung, über die Bestellungen, bis hin zur Fakturierung und dem Controlling wird der gesamte Warenverkehr abgewickelt.
Besonderes Augenmerk legt das Wiener Traditionshaus auf die Kundenberatung. Dafür stehen den Mitarbeiter direkt an den Kassenarbeitsplätzen sämtliche Informationen über Artikel, Kunden und Lieferanten zur Verfügung.
Ein weiterer Vorteil ist darin zu sehen, dass Neukunden direkt an der Kasse angelegt und bis in die FIBU integriert werden können.
Durch diese Direktanlage ist gewährleistet, dass Anzahlungen für Aufträge von Neukunden sofort verbucht werden.
Die einzelnen Artikel werden über Barcode-Leser in die Kassa eingelesen. Die notwendigen Etiketten mit Strichcode werden beim Wareneingang selbst mit einem Barcode-Drucker erstellt.

Für die Buchhaltung werden tägliche Umsatzberichte erstellt und geben einen raschen Einblick über die Kunden-Frequenz des Tages.

Im November 2002 eröffnete Viktor Steinwender eine Filiale in Graz.

In der Filiale wurde grundsätzlich die gleiche Arbeitsumgebung mit drei Arbeitsplätzen geschaffen.

In der Zentrale wird der Bereich Finanzbuchhaltung mit der FoxFibu der Fa. Blue Chip abgedeckt.
Die Daten aus der Fakturierung der Zentrale werden direkt integriert. Aus der Filiale werden diese Daten per email übermittelt und danach integriert.

Durch einen Wartungsvertrag für wws2000 und FoxFibu ist gewährleistet, dass laufend der neueste Softwarestand bereit gestellt werden.

Die externen und internen emails werden mit Microsoft Outlook verwaltet. Die Faxmitteilungen werden durch die Tobit Faxware versendet.

Durch die installierte Fernwartungssoftware sind wir in der Lage die Betreuung von Salzburg aus vorzunehmen.